12月09日周六冬天已然到了，春天还会远吗？世界就是这样被搞复杂的，卖家和它的战斗，从未停止......今天，小启在后台收到一条信息：小启，最近又出了一条差评师的热点，你们怎么不忿一下？（这里强调一下，其实所有后台留言，我们都有看的）这位小哥上来就说要忿差评师，小启想着，不是已经360度怼过了吗，还能出什么幺蛾子？小启回过神来百度了下，才发现原来战役已经升级亦合小启从寄死老鼠、寄棺材、连环夺命ca...
2018-01-14 admin 29
淘宝客服售前技巧 面对淘宝年中大促，我们的客服准备好了吗?淘宝客服工作流程中，最前面的应该算是淘宝客服售前工作，hishop玩转淘宝认为淘宝客服售前流程可以简单的分为下面六步： 1、淘宝客服售前术语： 首先是招呼，要做到“及时答复，礼貌热情”，这是非常重要的淘宝客服技巧。 当买家来咨询时，先来一句“您好，欢迎光临”诚心致意，让客户觉得有一种亲切的感觉。不能单独只回一个字“在”，给买家感觉你...
2017-12-09 hishop 50
快，关注这个公众号，一起涨姿势～18.12亿个快递，退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3数据显示，双11当天全国电商平台产生的总共8.5亿个物流订单中，天猫占比高达95.5%，但退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3。而且2017天猫双11当天的8.12亿个物流订单一周内基本配送完成。自2013年菜鸟成立以来，天猫双11的交易额从362亿元增长到1682亿元，物流订单从1.52亿个攀升到8....
2017-11-24 admin 28
快，关注这个公众号，一起涨姿势～“京东饭粒”正式上线，每一“利”都不该被辜负亦合小启11月20日京东饭粒正式上线，京东入局返利平台1对买家而言京东在11月20日推出了官方返利购物平台“京东饭粒”（简称“饭粒”），买家通过饭粒商城购买返利商品，消费成功后即能得到一定比例的返利。这一商业模式与电商剁手党们精明正直的消费观不谋而合，对于既追求生活品质，又不愿月末吃土的现代消费者而言也是一个超值福利。“购...
2017-11-23 亦合小启 39
快，关注这个公众号，一起涨姿势～你要知道的那些电商购物节1一、618电商节618电商节是由京东开头的年中购物庆典，原型是京东的2010的周年庆，后来年年举办，也是京东为了应对淘宝双十一开始的一种新类型的购物节模式，电商节从6月1日开始铺垫到6月20日结束，虽然是京东开头打响的618，但是淘宝，苏宁，国美，一号店为了拉住客户纷纷加入战场，是一年开头最大的电商节活动。2二、双十一狂欢节双十一购物狂欢节...
2017-11-23 admin 104
快，关注这个公众号，一起涨姿势～新品上架后前两周必须注意的细节1上新前一周必须保住你的店铺综合质量分你可以这样理解店铺的综合质量得分：淘宝店铺当中的品牌延伸。一个知名品牌推出一个新的系列产品，肯定要比一个不知名品牌推出要更容易一些，能够获得更多的机会。在淘宝的搜索引擎上也是一样的，你推出新品的时候，如果想获得更多的机会，那首先得有“店铺综合质量得分”给你做背书。所以，新品上架前一周，你的店铺综合质...
2017-11-23 admin 27